Türkiye’de en çok tüketile içeceklerin başında çay gelir. Hem kahvaltı yaparken hem de akşam yemeğinden sonra genelde her ailenin bir çay saati vardır. Çay tüketimi sıralamalarında hep en üst sıralarda alan Türkiye’de çay rezervleri de Karadeniz bölgesindedir. Birinci Dünya Savaşından sonra yaşanılan işsizlik sorunu için ise çaycılık faaliyetleri Karadeniz bölgesinde başlatılmıştır. Ancak Çaykur, 1983 senesinde 2929 çıkarılan kanun ile resmi olarak sınırlı bir Kamu İktisadı Kuruluş olmuştur. 1947’de ilk kez çay fabrikası resmi olarak kurulmuştur ve çaycılığın faaliyetleri ise 1949-1973 seneleri arasında Devlet Ziraat İşletmecileri tarafından yapılmıştır. Türkiye’nin çay tüketiminin karşılanması için kurulan Çaykur firması aynı zamanda Çaykur Rizespor takımının forma ve isim sponsorluğunu yapmaktadır. Firma siyah çay dışında, yeşil çay, soğuk çay ve organik çay üretimi de yapmaktadır. Ayrıca raporlara göre yaklaşık olarak çay ürünlerinin %50 ve %55’i Çaykur tarafından satın alınmaktadır. Firma 2017 senesinde Türkiye Varlık Fonu’na devredilmiştir.
Çaykur Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma
Çaykur müşterilerine daha iyi bir hizmet vermek için çağrı merkezi ağını oluşturmuştur. Çaykur müşteri hizmetleri telefon numarası 0464 213 02 12’dir. Firmanın çağrı merkezini arayarak marka hakkında merak ettiklerinizi, sormak istediklerinizi ve şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz. Çaykur müşteri temsilcileri hafta içi mesai saatleri arasında hizmet vermektedir.
Çaykur İletişim E-Posta Adresi:
caykur@caykur.gov.tr
