Doğuş Çay Gıda A.Ş. Müşteri Destek Hattı
Doğuş Çay, bir aile şirketi olan Doğuş Holding tarafından 1985 yılında kurulmuştur. Doğuş Holding’in yaptığı ilk yatırım olma özelliğini gösteren çay sektörünü günümüzde de aktif olarak devam ettirmektedir. Ordu merkezli olarak kurulan Doğuş Çay, kuruluşunun ilk yıllarında dökme çay paketleri şeklinde müşterilerinin tüketimine sunmuştur. Zamanla artan satış hacmine ve talebe karşılık olarak geliştirilen sallama çay çeşitleri ile üretimine devam etmiştir. Günümüzde de toplumun büyük bir çoğunluğunun sevdiği yeşil çaylar da sallama çayın ortaya çıkması ile birçok çeşidi ile üretilmiştir. Bergamotlu, ananas açaili, limonlu, chai, yaseminli, yumuşak içimli olmak üzere birçok çeşidi bulunan sallama çaylar kaliteli tadı ve kolay tüketilmesi olanağı ile oldukça popüler olarak tüketilmektedir. Doğuş Çay tarafından gerçekleştirilen çay sektöründe bu yenilikler, başta çay tüketmeyi seven Türkiye ve tüm dünyada adının duyulmasını sağlayarak bir dünya markası haline getirmiştir. Birden çok sektörde hizmet veren Doğuş Holding‘in adının duyurulmasında Doğuş Çay marka firmasının yeri oldukça büyüktür.
Doğuş Çay Üretim Hacmi
Doğuş Çay, Rize’de bulunan 5 çay işleme fabrikası ile üretimlerini gerçekleştirmektedir. Çay sektörünün gelişmiş olduğu Rize’de toplanan çaylar, Ordu’da bulunan 1 adet çay paketleme fabrikasında paketlenerek tüketime sunulmaktadır. El değmeden makine sistemleri ile paketlenmesi sayesinde çaylar tüm hijyenini korumaktadır. Bu sayede Doğuş Çay; TSE, ISO 9001, ISO 22000, 15014001 ve OHSAS 18001 belgelerini kazanmıştır. Ayrıca AB denetiminden de tam not alan Doğuş Çay ürünleri, başta Avrupa olmak üzere tüm dünyaya ihracatı gerçekleşmektedir. Kuruluşundan bu yana 1 milyar TL’lik ciro seviyesine ulaşan Doğuş Çay, Capital 500 dergisinin yayınladığı “En Fazla Ciroya Sahip Türk Firmaları” sıralamasında 2015, 2016 ve 2019 yıllarında ilk 300 firma arasında yer almaktadır. Ülkemizde çay sektöründe hizmet veren firmalar arasında ilk 3 firmadan birisi olarak görülen Doğuş Çay istikrarlı büyümesine devam etmektedir. Yılda 50.000 ton üretim seviyelerine çıkan Doğuş Çay, bu seviyeyi hem kalite açısından hemde üretim hacmi açısından çalışmalarına devam etmektedir.
Doğuş Çay Geniş Ürün Yelpazesi
Doğuş Çay, özellikle çay sektöründe başarılı üretim sürecine devam etmektedir. Dökme çay, sallama çay ve soğuk çay gibi kategorilerde üretim gerçekleştiren Doğuş Çay, ürün yelpazesini genişletmek adına başka gıda sektörlerinde de bulunmaktadır. 1994 yılında ürünlerinde bulundurmak ve satışını gerçekleştirmek amacı ile kurulan şeker fabrikası ile başlayan çay dışında ürün pörtföyünü genişletme süreci domates salçası ve cips ile devam etmektedir. Günümüzde bahsettiğimiz tüm gıda kategorilerinde başarılı not alan Doğuş Çay, bulunduğu bu kategorilerde istikrarlı gelişimini ve üretim kalitesini arttırmaktadır.
Doğuş Çay Üretim Fabrikaları Bulundurduğu İller
-Ordu
Doğuş Çay, Ordu merkezli kurulan gıda şirketi olmasının yanı sıra burada çay paketleme fabrikası bulunmaktadır. Hijyenik bir ortama sahip olan fabrikasında makinalarca paketleme işlemi yapılmaktadır.
-Rize
Doğuş Çay, Rize ilinde 5 adet çay işleme fabrikası bulundurmaktadır. Ülkemizde dağıtımı ve dünyaya ihracatı yapılan çayların üretim sürecinde ilk durağı olan bu fabrikalar, Doğuş Çay‘ın dev üretim hacmini oluşturmaktadır. Yılda 50.000 ton üretim hacmine ulaşabilen Doğuş Çay için çay işleme fabrikaları önemli bir yer tutmaktadır.
-İzmir
Gıda ürünleri pörtföyünü arttırma çabalarından birisi olan domates salçası üretimi, İzmir Ödemiş’te ilk domates üretimi çalışmaları ile başlamıştır. Başlayan bu süreç doğrultusunda başarıya ulaşan Doğuş Çay, domates salçası üretim fabrikası sayesinde dağıtım ve ihracat hacmini arttırmıştır.
-Aksaray
Doğuş Çay‘ın bir başka gıda ürünleri pörtföyünü arttırmak amacı ile girdiği cips kategorisinde yaptığı başarılı girişim sayesinde Aksaray’da ilk modern cips üretim fabrikasını kurmuştur. Toplumların severek tükettiği cipslerin bilinen markalarından olan Patos, Cipso, Çerezos ve Chips Master; Doğuş Çay bünyesinde cips üretimi gerçekleştirmektedir.
Doğuş Çay Müşteri Destek Hattı
E-mail : info@doguscay.com.tr
Telefon : +90 (216) 587 53 00
Tüketici Danışma Hattı : 444 97 53
Faks : +90 (216) 367 53 00-518 31 42
Adres : Altıntepe Mah. Cihadiye Cad. No:94 Maltepe – İstanbul
