Emsan, yerli bir marka olarak 1970 ‘li yılların başında kurulmuş olan tencere ve tava gibi ürünler başta olmak üzere çeşitli ev gereçleri üreten firmadır. Geçmiş yıllarda tenceve ve tava deyince Türk insanının zihninde oluşan ilk marka Emsan iken gelişen ithalat ve ihracat faaliyetleri sonrası yabancı markalar daha çok öne çıkmış, Emsan bir dönem iflasın eşiğinden dönmüştür.
Denizli şehrinde bundan 40 sene kadar önce kurulan Emsan firması, ürettiği tencere tava ve diğer birçok ev eşyasıyla günümüzün en popüler yerli markalarından biridir. Geçmiş yıllarda Emsan markası için işlerindeki azalmalar sebebiyle iflas söylentileri çıksa da bugün çok güçlü şekilde satışlarına devam etmektedir. Bugün firma bünyesinde, mutfak grubu, küçük ev aletleri grubu, sofra grubu ve çeyiz setleri şeklinde farklı kategorilerde ürünler satılmaktadır. Bu 4 farklı kategoride sattığı ürünlerle tüketiciye kaliteli ürünü ucuz fiyata alma imkanı sunan firma, çelik tencere denince ülkemizde ilk akla gelen markadır. Emsan, faaliyetlerine tencere ve tava üreterek başlasa da günümüzde porselen kahvaltı takımları, çay bardakları ve çay takımları, fincan setleri, yemek takımları, tabak çatal kaşık takımları, tencere setleri, tava setleri, çaydanlık, termos, çay makinesi, tost makinesi, servis gereçleri, tuzluk, biberlik, sürahi, bardak setleri, kek kalıpları, katı meyve sıkacağı, kavanoz, süzgeç, saklama kabı gibi birçok farklı ürün kategorisinde üretim yapmaktadır.
Bunun yanında son yıllarda elektronik ürünlere de yatırım yapan Emsan firması bu doğrultuda birçok farklı küçük ev aletinini de tüketiciyle buluşturmaktadır. Izgara, su ısıtıcısı, blender gibi birçok farklı küçük ev aleti Emsan markası ile tüketiciye sunulmaktadır. Tüketicilerin hem yerli olmasından hem de yıllara dayanan bir marka olmasından dolayı Emsan’ı son dönemde sıklıkla tercih ettiğini görüyoruz. Çeyiz seti kategorisi altında da üretim yapan firma, tencere, tava ve yemek setleri gibi ürünlerini birleştirerek bu kategoride yeni evlenecek çiftler için de avantajlı setler oluşturuyor. Elbette sadece yerli veya eski marka diye tercih edilmiyor, bunun yanında kaliteli üretim yapması da Emsan’ı tercih edilebilir kılan özelliklerinden biri. Emsan markasından herhangi bir ürün satın almayı düşünüyorsanız ya da halihazırda bir ürün satın almışsanız ve ürünle ilgili soru ya da şikayetleriniz varsa sizlere aşağıdaki vereceğimiz numaradan Emsan markası ile iletişime geçebilirsiniz.
Emsan Müşteri Hizmetleri Şikayet Direk Bağlanma:
0850 333 66 22 numarasından bağlanabilirsiniz, ancak firmaya sabah 9 akşam 18 saatleri arasında ulaşılabilirsiniz.
Emsan Genel Merkez Telefon Numarası
+90 212 495 22 22 numarasından emsan genel merkeziyle iletişim kurabilirsiniz.
Sipariş numarası 554mpn 616 cdd
Sipariş numarası 554 mpn 616 cdd aldığım ürün akasya 24 cm derin tencere satışa kapalı yazıyor neden parası yatırıldı bilgilendirilirmisiniz
Akasya 24cm derin tencere emsanin cookplus E tic as aldım 6 9 2020 tarihinde ürünüm nezaman teslim edilecek bilgi verirmisiniz adım muhterem duman
yaklaşık 2,5 aydır tencereyi garantiye gönderdim ne arayan var ne telefona cevap veren. ilkinde pandemi deyip kandırdılar 3 ay geç geldi bişey demedim. ama bana en kısa zamanda dönüş olmazsa tüm haklarımı kuıllanırım. böyle iş yapılmaz ya. iki defadır evde düdüklü patladı garantiye gönderiyorum dönüş yapılmıyor. madem malınıza güvenmiyorsunuz garanti vermeyin biz de almayalım. bayiinize gittiğimde suç serviste diyor.
Bende 3 Aydır demlik bekliyorum sapı koptu verdim halen bekliyorum. Emsandan bir daha asla birşey almam
allah sizi bildigi gibi yalsin 1 ay oldu daha elime ulasmadi hala tedarik surecinde diyor. yaziklar olsun istemiyorum artik parami verin
7093637 nolu siparişim
Ben 1 adet çaydanlık ile 2 al bir öde tava istemiştim ama çaydanlık ile 1 adet tava geldi 2.çi tavan gelmedi ilgilenirmisiniz lütfen
7 aralık 2019.firma karaca züccaciye emsan premium granit 7 parça tencere takımı golden pink. Merhabalar emsan. Belirttiğim tarihte aldığım tencere setinde aldığımdan itibaren daha ilk kullanımda tahta ve silikon kaşık kullanmama rağmen çizikler oluştu. Çok ilginç olan çizikler tavasında yokken tencelelerde oldu.Annemin de kullandığı siz köklü emsan ailesinden bana bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. .ürün 2 yıl garantili. Şimdiden teşekkürler..
#5S4GC5DP2EC4
Siparişim gelmedi nezaman gelir cevap verirseniz sevinirim
Sayın yetkililer ben 1 yıl önce tencere aldım ürünü kullanmadım geldiğinde ürünün kurpunun birisi kırık geldi aradım tarafıma yardımcı olan olmadı
Tencere seti aldım ne o gelmedi iptal ettim param da gelmedi ,karaca battı da dolandırıcılığa başladı galiba
BİM Birleşik mağazacılıktın 05.06.2020 tarihinde 26 cm. cam papaklı jyanlardan iki ve üstten de bir çelik tutma kollu tencere satın aldım. Ancak yan iki kulptan biri kaynak noktasından koptu. BİM’e götürdüğümde, firma ile iletişim kurmamı, kendilerinin ilişkisinin olmadığını söylediler. Kısaca, tencereyi nasıl değiştirebilir veya kaynak yaptırabilirim.
Verdigim siparisi 1 ay bekledik sitede yurtici kargoya verdik yaziyolar urun mng ile dogru durust bilgilerimi yazmadan gonderiyolar urun geri gitti ve uzerinde 15 gun gecti paramida iade etmiyorlar tamamen rezalet firma bunuda heryerde dile getirecem bilginize tuketici hakem heyetine sikayette bulunucam
30.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlık sürecinde, şu zamana kadar ne gelen var ne söylediklerimizi dikkate alıp cevap veren. Güvenilir bir firma olduğunuzu düşünmüştüm ama ne yazık ki farkınız yokmuş. Asla önereceğim marka olmayacaksınız!
5S4DIQAKCA14 sipariş numaralı ürünüm elime hala ulaşmadı. Alışverişi 18 Mayıs ta yapmıştım. Sitenize üye girişi yapamıyorum. Giriş bilgilerimi hatırlayamıyorum. Lütfen yardımcı olun
Ürünü alalı yaklaşık neredeyse bakın 1 buçuk ay olacak. Bana mail geliyor yok tedarik edildi yok tedarik aşamasında yok yolda dendi. Yolda dendiğinde Mayıs ayının 25 i idi. Bugün ayın kaçı? Kod üzerinden baktığım zaman ulaşıldı yazıyor bana gelen ürün yok. Ürünü artık istemiyorum almadigim ürünün parası bir buçuk ay önce benden kesildi iade istiyorum. Umarım görürsünüz sizden alışveriş yapacak insanlarda görür.
Merhaba,
5S4CIF2SD0BE sipariş kodlu 3 adet ürünümden 2 si elime ulaştı ancak son ürün (termos) henüz elime ulaşmadı. Lütfen bilgilendirme yapar mısınız?
Teşekkürler
Beni buyuten celik benimde ceyizim oldu
Emsan satisi yapilirken urunde 50 yil garantili demisti satis gorevlisi oysa daha surda 10 yil oldu keza 5 yili hic kullanilmadi bile.
Tencerelerin hepsinin kulplari koptu estetik acidan cok çirkin.
Sizden istegim 50 yil garanti verdiginiz ürünün arkasinda durup tencerelerin yapilmasi .
Ilgili kisinin bilgisine
Emsan tencere siparişi verdim 6 gün oldu hala hazırlanıyor diyor Ben bu tencereyi istemiyorum Boşuna göndermeyin
sevgili yetkili antalya ilçelerinden döşemealtı ilçesi sitenize işlenmemiş alış veriş yapmak için adres yazamıyorum
Gül öz adına alınan ürünler 18/05 tarihinden beri teslimatı yapılmadı telefonlarınıza ulaşılmıyor lütfen ilgilenin size yakışmayan hareketler bunlar
Ürünü 2 mayısta sipariş verdim. Hala tedarik sürecinde ilgilenen yok. Nasıl ulaşabiliriz ilgili birime.
05.09.2020 tarihinde internet üzerinden bir adet Demre 24 cm derin çelik tencere ile Demre 24 cm karnıyarık tencere aldım. Demre derin çelik tencerenin ” 5S4CT58M8202 numaralı siparişimin alındığına dair meil geldi diğerinin ise alınıp alınmadığına dair herhangi bir bilgi gelmedi, konuyla alakalı olarak bilgi verilmesini rica.11.05.2020
yaklasik 2 hafta once emsan Aragon 17 parca paslanmaz celik ceyiz seti almisdim bugun urunum ulasti fakat tencerenin birinin sapı yok bunun degisimini istiyorum hizli sekilde
Sayın yetkiler, bu size ikinci mail im. 09/04/2020 tarihinde internet üzerinde narenciye sıkma makinası siparişi verdim ama hala elime ulaşmadı. urun bana ne zaman ulasacak yada son durum nedir lütfen bilgi veriniz. IQ8ELDNB57E sipariş kodu