File Market tam olarak 1995 senesinde hizmete girmiştir. BİM marketleri tarafından 2015 senesinde daha yeni bir satış modeli olarak faaliyete geçen File Market mağazalarında gıda, kişisel bbakım ve temizlik gibi kategorilere ait ürünler yer almaktadır. En kaliteli ürünlerin en ekonomik fiyatlarla satışa sunulduğu bu marketlerde oldukça kaliteli ve sağlıklı ürünler yer almaktadır. 4000’den fazla ürün çeşitliliği bulunan File Markette aynı zamanda uluslararası markaların ürünleri de satışa sunulmaktadır. Ayrıca mağazasının kendisine ait Harras, Actisofy ve Daycare isimli markaları da mağazalarında satışa sunulmaktadır. Marketin reyonları ise et- şarküteri, unlu mamüller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri olarak kategorilere ayrılmıştır. Ayrıca File Market belli zamanlarda ise özel indirim günleri ve promosyonlar düzenleyerek müşterilerine düşük ücretlerden ürünlerini sunmaktadır. Her geçen gün şube sayısını daha da arttıran File Marketleri, Türkiye içerisinde İstanbul, Kocaeli, Ankara, Bursa, Bolu, Bilecik, Zonguldak, Tekirdağ, Sakarya, Kırklareli ve Çanakkale gibi şehirlerde hizmet vermektedir.
File Market Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma
File Marketleri müşterileri ile daha iyi bir iletişim sağlamak amacı ile müşteri hizmetlerini oluşturmuştur. File Market müşteri hizmetleri telefon numarası 0 216 217 35 35’dir. Firmanın müşteri temsilcisini arayarak mağaza veya ürünleri hakkında merak ettiklerinizi dile getirebilir ve şikayetlerinizi oluşturabilirsiniz. File Market müşteri temsilcisini hafta içi mesai saatleri arasında arayabilirsiniz.
File Market İletişim E-Posta Adresi:
iletisim@file.com.tr
Arama Terimleri: File Market canlı destek, File Market müşteri temsilcisi, File Market şikayet hattı, File Market iletişim numarası, File Market telefon numarası, File Market irtibat telefonu,
File Market Maltepe Çarşı’dan 6 nisan tarihinde yaptığım alışverişin ödenmesi sırasında gişe elemanı maaş kartımdan yaptığım ödemeyi “banka ödemiyor” diyerek beklemeden geri iverdi. ikinci kez manüel şifre ile verdim. Yine aynı şeyi söyledi. Sonra aynı bankanın eşime ait olan maaş kartından ödedim. Yine ödenmediğini söyledi. Sizin pos makinenizde sorun olabilir ya da işlem eksik yapmış olabilirsiniz dedim ama dikkate almadı. İptal fişi istedim. yok dedi vermedi. Başka bir kartla ödeyip çıktım. Evde hesabıma baktım. Turuncu hesapta aynı parayı iki kez harcamış görünüyorum. Eşim de aynı ödemeyi yapmış görünüyor. Markete gittim. Gişe sorumlusu kanıtlayın dedi. Müşteriye karşı bu çirkin kolektif güvensizlik nedeniyle protesto ettim. Mağaza görevlisi geldi: “Bir kaç saat sonra düzelir” dedi. 2 gün geçti. Halen banka ile uğraşıyoruz. Harcamada görünse de hesap hareketlerine işlenmez diyor. Banka…
Market çalışanlarını müşteriye daha saygılı ve soruna duyarlı davranmaya çağırıyorum.