Finansbank kapsamında bulunan hizmetlerden yararlanmak ya da var olan kart/ kredi bilgilerinizle işlem yapmak istiyorsanız, 7/ 24 müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz. Alternatif olarak Finansbank’ın internet şubesini ve mobil bankacılık sistemini de kullanabilirsiniz. Tüm bu yöntemleri kullanarak işlemleriniz için ATM ya da şubede sıra beklemeden talimat verebiliyorsunuz. Finansbank müşteri hizmetleri telefon numarası olan 0850 222 0 900’ü kullanabilirsiniz. Ek olarak KOBİ’ler için 0850 222 1 900 şeklinde ek bir müşteri hattı da oluşturulmuştur. KOBİ ve esnaf işlemleriniz için bu numarayı da kullanabilirsiniz. QNB Finansbank’ın müşteri hizmetleri hattı ödül almış bir servistir. Bu nedenle hızlı ve sorunsuz bir şekilde işlemlerinizi tamamlayabileceğinizi söyleyebiliriz. Müşteri tanıma sistemi bulunduğu için de sesiniz ve numaranız üzerinden sizi tanıyarak kısa sürede istediğiniz menüye aktarılmanızı sağlıyorlar. Ayrıca bu sayede, giriş aşamasında T.C. kimlik numarası ya da kart bilgisi gibi veriler vermenize de gerek kalmıyor.
Finansbank Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma Numarası
QNB Finansbank müşterisi olsanız da olmasanız da belirttiğimiz bu kısa yolu kullanarak, vakit kaybetmeden müşteri temsilcisi ile direkt görüşebiliyorsunuz. Aksi takdirde, bankalar, birbirinden farklı menülere yönlendirerek işlem yapma sürenizi uzatabiliyorlar. Finansbank müşteri hizmetleri telefon numarası olan 0850 222 0 900’ü kullandıktan sonra sesli komut sisteminden 1’i seçmeniz lazım. Ardından 5 tuşunu ve sonrasında da 4’ü tuşlamanız gerekiyor. Ardından bir sinyal sesi duyacaksınız ve sonrasında direkt müşteri temsilcisine aktarılacaksınız. Yapacağınız işlem basit bir şey ise, mobil bankacılığı ya da bireysel internet şubesini de kullanabilirsiniz. Yanı sıra, telefon bankacılığı şifresi alarak ya da ses tanıma sistemi üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirerek daha pratik ve kısa süre içinde işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
