GittiGidiyor.com olarak çevrimiçi alışveriş sitesi hizmeti ile 2001 yılında kurulan e ticaret sitesi olarak çalışmalara başlamıştır. Serkan Borançılı, Burak Divanlıoğlu ve Tolga Kabataş tarafından kurulan bu site kısa süre içerisinde satıcı ve alıcıyı bir araya getirmesi ile tutulmuş ve milyonlarca kişinin kullanımını sağlamıştır. Türkiye’de elektronik ticaretin gelişebilmesi için internet kullanıcılarına güvenli ve keyifli bir alışveriş ortamı sağlamak adına adımlar atan firma 2001 yılında satıcı ve alıcıları koruyan bir ödeme – onay sistemi geliştirmiştir. Sıfır Risk Sistemi olarak adlandırılan bu yöntem ile bugüne kadar milyonlarca ürün satışında sorunsuz olarak gerçekleştirilmiştir. Gitti Gidiyor müşteri temsilcisi telefon numarası ile akıllara takılan tüm sorular ve oluşabilecek tüm sorunlar için yardımcı olmaktadır. 0850 252 32 29 numaralı telefon hattı ile ulaşılacak olan müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde tüm sorularınıza yanıt ve tüm sorunlarınıza çözüm üretecek, profesyonel ve çözüm odaklı çalışma ekibi yer almaktadır.
Gitti Gidiyor Müşteri Temsilcisi Direk Bağlanma
2007 yılında Mayıs ayında dünyanın en büyük alışveriş sitesi olarak kabul edilen eBay ile stratejik ortaklık kurmuştur. Bu ortaklık ile birlikte Gitti Gidiyor hizmet çeşitliliğini artırmıştır. Ardından firma 2011 yılında yine Mayıs ayında hisselerinin % 93 gibi büyük bir kısmını eBay satın alması sonucu tamamen bu aileye katılmıştır. Bu aile ile birlikte hizmetlerine devam eden alışveriş sitesi ülkemizde birçok kişi tarafından bilinmekte ve kullanılmaktadır. Gitti Gidiyor müşteri temsilcisi direk bağlanma yolları ile oluşabilecek tüm soruların yanıtını bulabilen kullanıcıların alışverişler için güvenli bir yol olarak bu siteyi tercih ettikleri görülmektedir. Her yıl milyonlarca ürünün satışında aracılık yapan bu site ile ekonomiye de büyük katkı sağlanmaktadır.
