HGS ( Hızlı Geçiş Sistemi ) otoyol ve köprülerde araçların beklemeden hızlı bir şekilde ödeme yapmasına olanak sağlayan ödeme sistemidir. Gişede yer alan geçişler daha hızlı şekilde geçebilmesi adına yapılmış bir sistemdir. HGS kaçak geçiş veya bakiye yetersizliğinden kaynaklanan ödeme olanağı sağlanamayan durumlarda ceza yansımaması için Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri yetkililerinden tüm bilgiyi almanızı sağlar. HGS üzerinden hızlı geçiş alanında bir ilk olarak tarihe geçmiştir. Hızlı geçiş sistemleri içerisinde Etiket ile okuma yaparak ilgili kişinin barkot okuyarak ücreti çekilmektedir.
HGS ceza yememek için 15 gün içerisinde bakiye yetersizliği gibi durumlarda geçiş sonrası ödeme olanağı sağlamaktadır. Kaçak geçişlerde bakiyenin 10 katı kadar ödeme yapılması koşuluyla ceza tutarı olarak kişinin HGS ve plakasına işlemektedir. Ceza ödememek için her zaman köprü ve otoyol geçişleri sonrasında bakiyeniz olmaması durumunda Çağrı Merkezini arayarak destek alabilirsiniz. HGS çağrı merkezi telefon numarası ücretsiz destek sağlamaktadır. 0850 ile başlayarak 460 numarası ile devam etmektedir.
HGS Müşteri Hizmetlerine bağlanmak için 0850 460 60 60 telefon numarası ile arayabilirsiniz.
0850 nolu hattınız allah rızası için bir cevap versin hgs miletin canına tak dedi
Burnumuzdan ceza olarak getirecekleri yolu, köprüyü istemiyoruz.
Yok böle bi sacmalalik ya bi temsilciye bağlanmak için 1 saat 10 dakika bekletilir mi soyguncusunuz topunuz allah’a havale ediyorum hakkımı fitil fitil çıkartsın sizden
Sizin hgs gibi karayolları gibi at yeri ceddinizi sikiyim ha bire ceza geliyo ha bi yere devlete para ödüyoruz amına köyün sizin yapacağınız işin kurduğunuz sistemin bıktık ulan bıktık memleket olarak artık insanları sıkmayın cebindeki 3 kuruşa göz koymayın artık lanet olsun size başka da hiç bişey demiyorum
12-10-2018 çaydut gişelerinden çıkış yaptım ankara giriş gişelerinden 25₺ kestiler otomatik ödememe 20₺ geri ödemeleri gerekirken hala ödeme yapılmadı müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi
Bolu ankara arasi geçiş yaptim ankara gişelerinde 25 TL yazdi yani en uzak mesafe fiyati aldi bu hata sonra düzelir mi benim müşteri hiz.iletişime gecmem gerekir mi
08504606060 nolu m.hizmetlerini aradim
Hgs hesabimla ilgili bi sorunu gorusmek icin ilk aradigimde 25 siradaydim 45 dkikadir bekledim telefonumu acan yok devamli muzik dinletiyorlar ya arkadas bi insan 45 dakika baglanmak icin hatda bekletilirmi bu nasil bir musteri hizmetleridir daha beklesem bi 45 dk daha bekleticeklerdi heralde.
Inanin muzik sesine dayanamadim kapattim beynimi kemirdi.burdan yetkililere sesleniyorum bu telefonda bekletilme suresine bi care bulmalarini rica ediyorum
bu sayfaya link eklemek istiyorum kiminle görüşebilirim?
HGS hesabımda para olmasına rağmen ödememi görmemiş ve yasak geçiş sonrası evime ceza geldi.. Hadi kaçak geçiş anladım ama sonrasında neden hesabımdan çekmeyip gidip bana ceza kestiler anlamadım. Şikayetçiyim HGS hesabımdan param düşmeyerek ceza kesiyorsunuz.