Huawei Türkiye ‘de kurulan GSM operatörlerin yönelik araştırmalar yapan yenilikçi servis platformudur. Huawei yeni nesil akıllı telefonlar ve akıllı ağ sistemleri gibi gelişmiş platformlar içermektedir. Huawei tüketicilerine yeni nesil akıllı telefon olarak satışı yapılmıştır. Günümüzde 2016 ve 2017 yıllarında en çok talep gören akıllı cep telefonlarından biridir. Huawei müşterilerinin taleplerine dah ahızlı ulaşabilmek için müşteri hizmetleri çağrı merkezi platformu kurmuştur.
Huawei yetkili servisine de (0212) 380 22 00 telefon numarasından ulaşabilirsiniz.
Huawei Türkiye müşteri hizmetleri (0216) 633 88 00 telefon numarasından ulaşabilirsiniz.
Huawei Türkiye Genel Müdürlük iletişim adresi; İnkılap Mah San. Caddesi, Üntel Sokak, N:10, Onur Ofis Park Ümraniye, İstanbul
Bende tek el modu yok p smart 2019 da
Arkadaşlar buradan huawei yetkililerine sesleniyorum 3 ay önce telefonumun parmak izi komple gitti yani ayarlardan bile parmak izim diye bir ayar yok oldu telefonum huawei y9 prime 2019 bende huavei şikayet sayfasında şikayette bulundum yani Bi türlü telefonu garantiye gönderemedim huawei müşteri hizmetlerinden aradılar şikayetinizi yorum yaparmısımız sadece altına teşekkür ederim yazmanız yeterli dediler eğer yazarsanız size bir hediye paketi gönderecek içindede huawei aksesuarları var yorum kısmına yazın ben paket işlemini gerçekleştirilen dedi yazdım 3 ay oldu halen paketim geliyor halen daha telefon u garantiye gönderecek yazıklar olsun huawei
Telefonu alalı 1 sene oldu daha 2 yıl garantisi var haporleri durduk yere bozuluyor ses gelmiyor gitmiyor 1 ay önce de aynısı oldu garantiye göndermiştim gene durduk yere Bi anda bozuldu ayıp değil mi o kadar para veriyoruz ya
Huawei p 20 lite kullanıcısıyım.Telefonu öncelikle kullanan arkadaşlar bilir güzel hızlı bir telefon.Tek bir sorunu var ekran sararması.Telefon 3 ay kullanın ekranı hemen sararıyor ve üstelik dokunmantiğinde algılama sorunları yaşanıyor.Aynı sorunu bende yaşadım ve garantiye gönderdim FixSmart’a 18.12.2018 tarinde.Telefonun fiziksel olarak durumunda ekranda çizikler köşelerde çentikizleri darbe izi aşınmalar vardı ve ücretsiz bir şekilde sorunum giderildi ve gönderildi.2.kez aynı sorunla karşı karşıya kaldım ekranda sararma oluştu.Yalnız arka kapağım kırılmıştı ücret olarak 192 tl bir ücret ödeyip telefonumu geri gönderdiler.3.kez aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve tekrardan gönderdim yine telefonun fiziksel durumu ekranda ve köşelerinde aşınmalar vardı.Benden 542 tl ücret talep ettiler.Telefonu 2 kez aynı sorundan yapıp gönderen servis bana fiziksel durumunu bahane ediyor.Aynı fiziksel durumlar varken yapıp gönderiyorsunuz.3.göndermem de neden bahane arıyorsunuz telefon sorunlu.Neden kendi bahanelerinizi müşteriye yüklüyorsunuz hiç mi vicdanınız yok ? Bu insanlar parayı sokaktan mı topluyor ? Bunu okuyan arkadaşlarım varsa Huawei iyi bir marka diye gösteriliyor ama adı bu servisler yüzünden karalanıyor.Hakkımı her yerde arıyacam.ALMAYIN BU TELEFONLARI İNSANLARI DÜPE DÜZ KANDIRIYORLAR….
Rezalet kesinlikle Huawei telefon almayın. 1 sene kullanmadım bile hemen donmaya başladı, şarjı birden sıfırlanıyor servise yolladım ilgi sıfır sürekli ben aradım ve bana 2 bin masraf çıkardılar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, pişman olursunuz almayın.
Huwai p smart 2019 kullaniyorum. Yakslasik olarak 11 ay oldu. Telefondan hic birsekilde sms gonderilmiyor. Turkcel hata kodu 96 diye bir yazi cikiyor ayni hatti bir onceki android telefonumda kullaniyordum. Turkcelide aradim huwai de aradim Telefondan ayarlar uzerinde duzeltme yaptik ama sonuc degismedi auni sorunu yasayan var mi
Evimde 3 adet Huawei p20 var. Dün 2’sinde ekran tlf çalınca açılmıyor, arayanı gömüyorum, tabii kendi aradığımızda. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ses var görüntü yok. Ne yapacağımızı bilemedik.
Benim mate 20 lite var imelini çaldılar 1 ay da açacaz die oyaladılar şimdi dava açtım aldıgım firmaya da huawei de bitek sıkıntım bu degil cihazımı servise gönderdim çok çabuk ısınıyor die yapmadılar şarjı çok çabuk bitiyordu yapmadılar ekranda gölgelenme olşutu yapmadılar sadece arka camı kalkmıştı onuda yapıştırıp gönderdiler ve yine kalktı ve ben bu cihazı taksitle 3600 liraya aldım orjınal diye aldım telefonun imeil çaldI???
SİZDEN TAVSİYEM HİÇ BILAŞMAYIN HİÇ İYİ DEGİL GİDİN BAŞKA MARKA ALIN İPHONE ALIN AMA YANAŞMAYIN HUAWEI SAKIN
aypona bukadar yorum yapan yok niye amerika telefonu
Merhaba ben huawei mate 20 pro aldım face ID ben yüzümü kaydettim ve kardeşim ilk defa telefona bakmak istedi yüzünü gösterir göstermez yüzünü okuyup ekran kilidi açıldı ve kardeşimle aramızda ten rengi olsun yüz şekli olarak dağlar kadar fark var ben şok oldum ikiz olsak tamam derim bir birimize benziyoruz ondan dolayı yüz okur derim ama diyorum ya hiç bir şekilde bir birimize benzemiyorum cok şaşırdım telefonu aldığım yere götürdüm orada denedi adam şok oldu ricaederim telefonu yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum
Iyi gunler yeni aldigim telefon actiktan sonra resetlexim ve suanda telefon acilmiyor be yap am lazim
Karaman ilinden şahincell iletişim aracılığıyla garantiye gönderdiğim mate 10 lite telefonum batarya şişmesi vardı onun için gönderdim. Garantide geniş kapsamlı olarak telefonumla ilgilenilmiş. Sadece batarya değil ekranımıda değiştirmişler göstermiş oldukları hizmetten dolayı teşekkür ediyorum. Kaliteli hizmet verdikleri için huaweı ye de teşekkür ediyorum.
Batarya orjinali nekadar öğrenebilirmiyim
mate20lite aldım faturası kutusu herşey duruyor telefon imeilden kapatıldı aradım müşteri hizmetlerini cihaz değişimi veya ürün iadesi istedim öyle bir hakkımız yokmuş sadece 1 hat üzerine acabiliyorlarmış bende alırken böyle bir taahütmü verdim size dedim karar böyle dediler ne yapmam gerekir bilgi paylaşırsanız sevinirim
ben de bir huawei p9 kulanıcısıyım benim telefonum iyi arada beni de uygulamadan atıyor garantisi iyi bir haftada geldi telefonum
Allah belasını versin bu huawei nin mate 10 lite aldım 20 gün oldu ekranı yukarıya doğru sürerken parmağımın değdiği yerden itibaren ekranın kayması gerekirken ekranı yukarıya doğru sürüklemek istediğimde dokunduğum yerden itibaren mavi bir çizgi çıkıyor ekran kaymıyor mavi çizgi devam ediyor. Bazan ekran hiç kaymıyor parmağımla ittikce mavi çizgi çıkıyor en az 10 tane ustaya gittim telefon kusurlu diyorlar. Almayın aldırmayın tamir için asla para ödemeyin lanet olsun 2500 lira para zehir zıkkım olsun
Huawei P Smart 2019 telefonu aldım. Biraz oynadıktan sonra telefon yanıyor.
Hiç memnun değilim. Huawei gibi büyük marka telefonun böyle olması yazık.
Kimseye tavsiye etmiyorum. Ben hata yaptım siz yapmayın.
Derhal çözüm bulunmasını istiyorum. ???
İkinci el telefon al huawei TL para verme 1 bir yıl oldu kullandığım 1 ay değişimde sürekli tüketici hakları davasını kazandığım halde değişimden geldiği gün yine gidiyor değişime aynı TLF geliyor kayıt no değişiyor büyük ihtimal
Ekranin sağ üst köşede sararma oluştu. Muhtemelen kullanıcı hatası diyecekler. Tüketici haklarına şikayet etsem sizce haklı olurmuyum.?
Huawei pişmanlıktır. almayın-aldırmayın.
Huawei gr5 aldım 7ay sonra Bluetooth açınca telefon kitleniyor ayrıca Bluetooth amlemi tamamen sönmüyor iki sefer tamire gönderdim ilkkinde format atıp gönderdiler ikinci seferde ana kart değişti dediler ama arza halen devam ediyor yardımcı olursanız sevinirim.
Huawei p smart 2019 telefon aldım telefonum ısısnıyo sebebınedır acaba.