İstanbulların en çok şikayet ettiği konu olan trafiği rahatlatmak ve başka yollardan gidiş imkanı sağlamak adına ve deniz ulaşımına katkı için İDO hizmet vermektedir. İlk olarak İDO 1987 yılında kurulmuştur. Tamamen İstanbul trafiğini rahatlatmak ve deniz yolculuğunu geliştirmek adına kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden bugüne kadar gelişmeye ve büyümeye devam eden İDO günümüzde 103 gemi ve 88 iskelesiyle dünyanın en büyük araç ve yolcu deniz taşımacılığı şirketidir.
İDO İstanbul’da deniz araçlarıyla hizmet verdiği gibi Yenikapı-Bursa hattı ve Yenikapı-Yalova hattında da hizmet vermektedir.
Deniz araç taşımacılığı hizmeti veren ve dünyanın en büyük araç ve yolcu deniz taşımacılığı şirketi olmayı başaran İDO Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi (LACP) ve global iş dünyasının saygın ödül programlarından Stevie tarafından 6 ayrı kategoride ödüle layık görülmüştür.
İDO Müşteri Hizmetleri
Dünyanın en önemli deniz taşımacılığı şirketi olan ve birçok ödül kazanan İDO her zaman gelişmeye ve büyümeye devam ediyor. Vermiş olduğu hizmetle müşterilerini her zaman memnun bırakmayı başaran şirket. Müşterileri tarafından gelebilecek her türlü sorun, şikâyet, öneri gibi konularda da yanlarına olmak ve onları hizmet vermek adına iletişim hatları üzerinden hizmet vermektedir.
İDO Çağrı Merkezi
İDO tarafından almış olduğunuz herhangi bir hizmette yaşadığınız sorunu, şikayeti ya da herhangi bir konuyla ilgili görüşlerinizi, önerilerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezindeki yetkili kişilere iletebilir ve destek alabilirsiniz. Bu imkanlardan yararlanmak ve düşünlerinizi, şikayetleriniz iletmek için aşağıda yer alan numarayı aramanız yeterli olacaktır.
İDO Telefon Numarası
0850 222 44 36
İDO Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma
İDO tarafından sunulan müşteri hizmetleri çağrı merkezinden yetkili kişilerle direk olarak bağlantı kurmak ve direk olarak hizmet, destek almak istiyorsanız numarayı aradıktan sonra 5 tuşuna basmanız yeterlidir. Bu sayede hızlı bir şekilde yetkili kişiyle iletişime geçebilirsiniz.
İDO çağrı merkezi sahip olduğu deneyimli ve güler yüzlü ekibiyle her türlü konuyla ilgili müşterilerine her zaman yardımcı olmakta ve onları mağdur bırakmamaktadır.
İDO şirketi için müşteri memnuniyeti her zaman ön plandadır. Ve müşteriyi her zaman memnun etmek adına çalışmalar gerçekleştirmektedir. Deniz taşımacılığı şirketi olan İDO sosyal medya araçlarını da aktif bir şekilde kullanmakta ve sosyal medya hesapları üzerinden de hizmet vermektedir.