Kumtel 1972 yılında üretime başlaması ile birlikte günümüzde büyük sanayi kuruluşları arasında yerini almış durumda hizmetlerine devam etmektedir. Yıllardır sürekli olarak büyüyerek kendini geliştiren firma Kayseri Organize Sanayi Bölgesinde üretim hayatına başlamış ve günümüzde burada üretim hayatına devam etmektedir. Pişirici, Isıtıcı ve çeşitli ev aletleri alanlarında üretim yaparak ülkemizde hizmet sağlayan firma, üretimini sağladığı birçok ürün ile geniş bir ürün yelpazesi ile müşterilerine en kaliteli ürünler ile hizmet verme çabasında bulunmaktadır. Günlük üretimi 30000 üzerinde olan firma bu kapsamda sektörde liderler arasında yer almaktadır. Üretimde kalite ile birlikte müşterilerine en kaliteli ürün hizmeti ulaştırmayı hedefleyen Kumtel bu kapsamda çalışmalarını sürdürmektedir. Ürünlerin satışının ardından oluşabilecek her türlü sorunda kullanıcılarının yanında olan Kumtel müşteri temsilcisi telefon numarası ile yapılacak görüşmelerde kullanıcılarını bilgilendirmekte ve yardımcı olmaktadır. Telefon ile 444 56 85 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanabilmekte olup oluşabilecek her türlü soru ve sorunlarda kullanıcılarına yardımlarda bulunulmaktadır.
Kumtel Müşteri Temsilcisi Direk Bağlanma
Dünyanın birçok ülkesinde farklı tüketici ihtiyaçlarına hizmet sağlayarak uluslar arası bir maka haline gelen Kumtel yapmış olduğu hizmetlerde araştırma ve geliştirme konusuna büyük önem vermektedir. Üretiminin % 70 gibi bir kısmını ihraç eden firma 5 kıtada 105 ülkede hizmet sağlamaktadır. Sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen bünyesi ile hizmetlerine devam eden firma ile ilerleyen yıllarda da bu hizmetleri geliştirerek istikrarlı büyümesini sürdürmeyi hedeflemektedir. Bu kapsamda müşterileri ile birlikte çalışmalarını sürdüren firma her an ulaşabilecekleri Kumtel müşteri temsilcisi direk bağlanma yolları ile yardımcı olmaktadır. Bu kanallar olarak telefon numarası ile ulaşım sağlanabileceği gibi internet üzerinden de ulaşılabilecek müşteri hizmetleri ile birlikte tüm sorunlara çözüm bulunmaktadır.
