Ev tekstili konusunda en iyi markalar arasında yer alan Özdilek markası %100 olarak yerli bir markadır. Özellikle havlu ve bornoz üretiminde iddialı olan Özdilek markasındaki tüm ürünler pamuktan üretilmektedir. Kaliteli ürünleri ve 6.500’den fazla çalışanıyla kesintisiz hizmet veren Özdilek sadece Türkiye’de değil yurt dışında da hizmet vermektedir. Avrupa pazarlarında da oldukça büyük bir müşteri kitlesine sahip olan Özdilek dünyada 6. sırada yer almaktadır. Her geçen gün yatırımlarını arttıran ve mağazalarını çoğaltan Özdilek, aynı zamanda sorumluluk projelerine de bir o kadar önem vermektedir. Öğrencilere burs verme imkanı da sağlayan Özdilek markası 90’a yakın öğrenciye burs vermektedir. Özdilek mağazalarında kadın, erkek ve çocuk giyim, ayakkabı, ev, parfüm ve kozmetik, saat ve gözlük, reklam ürünleri gibi ürünleri bulabilirsiniz.
Özdilek Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Özdilek mağazası ve alışveriş merkezleriyle iletişim kurmak için müşteri hizmetleri numarasından destek sağlayabilirsiniz.Ayrıca Özdilek mağazalarından alışveriş yapmak için mağazasına gerek olmadığını da söyleyelim. Markanın resmi web sitesi üzerinden de online alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.Ayrıca internete özel kampanyalarından da faydalanabilirsiniz. Özdilek’in resmi web sitesi ya da mağazası üzerinden yaptığınız alışverişlerinizle alakalı problemlerinizi, merak ettiklerinizi, siparişinizin kargo sürecindeki bilgileri öğrenebilirsiniz. Özdilek müşteri hizmetleri telefon numarası 444 88 71’dir. Ayrıca Özdilek çağrı merkezi üzerinden markayla ilgili istek, şikayet, iade ve değişim taleplerinizi ve önerilerinizide dile getirebilirsiniz.
Sayin özdilek temsilcileri,dun magazanizda cok kotu durumla karsilastim,kovuldum aşağıladım .yanimdaki iki küçük kizimda bu olaya sahit oldular vet kilendiler.sef Serkan uslubu ses tonu cok kotuydu.ayni hafta icinde aldim urunu 3 ara ile iade edip farkli yeni ürünler aldim ki bu hakka sahibiz sizlerin onayladığı üzere .fakat burda bile tutumu cok kabaydi.sonra iade ettigim urunler indirime girmiş ve ben yeniden almak istedim nakit olarak.bana bagirarak asla urunleri size satmiyorum.hatta digerlerinide geri verin ve ayrilin.ben neyapacagimi bilemedim.ve urunleri satmadi bana.”hadi hadi iyi günler “diyerek ben ve cocuklarim ayrildik.terbiyesizve saygisiz.lutfen kamera kayitlarini incele bilirsiniz.ben boyle bir davranışı asla kabul etmiyorum.karaktersiz ve seviyesiz bir sahis.yillardir musterinizim boyle bir seyle karsilasmadim.o anki ortamda herkes sasirip calisanlar dahil bize bakti.oranin sahibi degil,ben param ile istedigimi alırım. Yerini ve haddini bilmeli SERKAN BEY.gereginin yapilmasini sizlerden saygilarimla arz ederim
sayın özdilek yetkilisi.iki hafta önce yaptığım bir alışverişte kasada indirime girmiş bir tava önerdi kasiyeriniz ve ben de aldım.fakat tavanın boyası o kadar cok net bir şekilde çıkıyorki anlatamam.ben makinada yıkayıp farketmeden kullandım.kızartma yapıp çocuklarıma yedirdim.sağlıklarını tehlikeye atacak bir durum olduysa,ben bunun hesabını kimden nasıl sorarım.sizin sürekli müsterilerinizden biriyim.bu denli kalitesiz ürünleri çatınız altında nasıl satışa sunuyorsunuz.size güvenmekle hatamı ediyoruz.küçük bir tava diyip geçmek isterdim.ama ben o tavayı kullandım.dediğim gibi çocuklarım o boyaya maruz kaldı.bu konuda gereğini yapmanızı ve tarafıma bilgi vermenizi rica ediyorum.