Sedaş ‘Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin kuruluşu 1954 yılına gelmektedir. TEDAŞ’a ortak olarak kurulan SEDAŞ’ın merkezi Sakarya’dadır. Sakarya ve Bolu şehirlerine elektrik hizmeti vermektedir. Sedaş dah sonra 2009 yılında AKCEZ Enerji Yatırımları Sanayi ve Ticaret A.Ş tarafından satın alımıştır. %100 hissesi satılan Sedaş, artık AKCEZ’e ait olan bir kurum olmuştur. Sedaş şu anda Sakarya, Bolu, Düzce ve Kocaeli şehirlerine hizmet vermektedir. Dört şehir, 45 ilçe, 47 belediye ve 766 köye hizmet veren Sedaş, 3.5 milyon kişiye yirmi dört saat aralıksız hizmet vermektedir. Ayrıca Sedaş, beş yıldır elektrik dağıtım uygulamalarını gerçekleştirmektedir.
SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Sedaş’ın gayelerinden birisi de işletme bakım ve onarım desteklerini gidermek, sokak lambalarından sorumlu olmak ve sayaçlardan endeks okutmaktadır. Eğer Sedaş’a ulaşmak istiyorsanız Sedaş’ın üç haneli bir müşteri hizmetleri numarası bulunmaktadır. SEDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarası 186’dır. Sedaş çağrı merkezi tüketicilerin elektrikten dolayı meydana gelen arızalar, kaçaklar ve aydınlatma problemleri için bildirim yapabilmesi ve destek alabilmesi için kurulmuştur. Kaçak ve arızalı elektrik şikayetleri ya da sokak lambalarında meydana gelen arızalardan oluşan şikayetlerinizi Sedaş çağrı merkezini arayarak bildirebilirsiniz. Arıca elektrik faturanızdaki aboneliğinizle ilgili bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Sedaş müşteri hizmetleri telefon numarasından yapacağınız aramalar ve konuşmalar kaydedilmektedir.
Sedaş İstek, İtiraz ve Şikayet