Silverline markası ilk olarak 1994 senesinde Türkiye’de kurulmuştur. İlk olarak Gümüşfon adıyla kurulan marka başlarda aspiratör üretimi yapmaktaydı. Yaptıkları bu aspiratör ürünlerine ise Silverline adını vermişlerdir. Geleneksel ve sürgülü olan bir aspiratörlerin seri olarak üretim yapılması ise 1996 senesinde olmuştur. Firma daha sonra ise davlumbaz üretimine geçmiştir ve üretimini yaptıkları bu ürünlerin ihracatını gerçekleştirerek marka büyük bir atılım yapmıştır. Senede yüz bin üretim yapmaya başlayan firma her geçen gün yeniliklerini arttırmaya devam etmiş ve ocak, fırın gibi ürünler üreterek de büyük bir müşteri kitlesi edinmiştir. 2005 senesinde ise Gümüşmak çıkmıştır ve Almanya Silverline grubu kurulmuştur. Silverline firması günümüz itibari ile davlumbaz, aspiratör, ankastre ocak, mikdoralga fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi, ocak, çöp öğütücüsü gibi ürünler üretmektedir. Firmanın resmi internet sitesini ziyaret ederek markanın ürünleri hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesi üzerinden size en yakın Silverline şubenin nerede olduğunu da sorgulatıp öğrenebilirsiniz.
Silverline Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma
Silverline müşterilerine daha iyi bir hizmet vermek için çağrı merkezi ağını oluşturmuştur. Silverline müşteri hizmetleri telefon numarası 444 4 758’dir. Firmanın çağrı merkezini arayarak marka hakkında merak ettiklerinizi, sormak istediklerinizi ve şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz. Firmanın müşteri temsilcisi hafta içi mesai saatleri arasında hizmet vererek müşterilerini mağdur etmemek konusunda oldukça hassas davranmaktadır.
Silverline İletişim E-Posta Adresi:
bilgi@ssh.com.tr
Slm ordu ili altin ordu ilçesinden yazıyorum yeni almış oldigum evime sasamazlar firmasından 1 sene önce yerli ve milli ürün diye sizin ürünlerden buzdolabi ,Ankstre set,bulaşık makinası aldım..arıza olduğunda servis arızaya gelince her seferinde 80 TL ücret talep ediyor..Bu tarz servisler ile nasıl ulusal bir marka olma yolunda düşünüyorsunuz..Benim diğer evlerinde başka markalardan ürünler var hiç bir servisten bu tarz talep almıyoruz..garantili olan bir ürün arıza yapmışsa servis tüketici haklarının korunması ve yerine getirilmesi 56. Maddesine göre ücretsiz gelip yapmasi gerekir ve talebinizi red edemez..aksi takdirde 11. Maddesini hukuki haklarımız arayamiz ve satış sonrası 58. Maddesi talebinde bukunavihimizi tarafınıza arz ederim
Sizden satil aldığım fırın arızalı çıktı.ürün değişimi için anlaştık.ancak aradan 15 gün geçmesinen ragmen hala ürün krgoya verilmedi. Ne Trabzon ilindeki servisiniz nede müşteri hizmetleri tatmin edici bir bilgi vermiyor. Trabzon sevisi Akcaabat ilçesine hafta da bir gün ayırmak gibi bir saçmalık içinde.Fırını satilaldigimdan bu yana bir ay oldu magduriyetim giderilemedi. Allah aşkına bu nasıl bir hizmet anlayış.çok berbat bir hizme lütfe satın alırken bir daha duşunun
Tabi ki yorumum silverline çağrı merkezi içinn
Bu kadar ilgisiz bir çağrı merkezi daha görmedim..profesyonellik anlayışınız bu mu