Günümüzde herkes tarafından sıklıkla kullanılan Snapchat uygulaması 2011 senesinde hizmete sunulmuştur. Evan Spiegel, Bobby Murphy ve Reggie Brown gibi isimler tarafından geliştirilen uygulamada üyelerin birbirlerine anlık olarak mesajlaşma, video ve fotoğraf gönderme gibi işlemler yapmasını sağlamaktadır. Şu an hala birçok kişi tarafından sıklıkla kullanılan Snapchat uygulamasında daha çok anlık olarak çekilen görüntüler paylaşılmaktadır ve bu görüntüler 1 ya da 10 saniye aralığında diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilmektedir. Özel mesajlaşma/fotoğraf gönderme gibi seçenekleri olan uygulamada ikili sohbetler de yapabilirsiniz. Ücretsiz olan Snapchat uygulamasını Android ve iOS üzerinden indirebilirsiniz. Ayrıca Snapchat hesabı açmak da ücretsizdir. En çok Amerika ve İngiltere gibi ülkelerde kullanılan uygulamanın %60’ından fazla kadın olduğu söylenilmiştir. Ayrıca uygulamada paylaştığınız görüntü sadece 24 saat boyunca hesabınızda kalmaktadır sonrasında silinmektedir. Kısa bir süre içerisinde herkesin kullandığı sosyal medya platformlarından birisi olan Snapchat uygulaması günümüzde tam 22 dile çevrilmiştir ve Şubat 2018’in raporları ile 187 milyon aktif kullanıcıya sahiptir.
Snapchat Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma
Türliye’de ve dünya genelinde en çok tercih edilen sosyal medya uygulamalarından olan Snapchat kullanıcılarına her türlü konuda yardımcı olmayı amaçlamaktadır ve bunun için bir destek merkezi oluşturmuştur. Snapchat müşteri hizmetleri telefon numarası maalesef bulunmamaktadır. Snapchat kullanıcılarına internet siteleri üzerinde yer alan bir destek merkezi ile yardımcı olmaktadır.