Vaillant Almanya ‘da 1874 yılında kurulmuştur. Vaillant ısıtma ve havalandırma sistemleri üzerine kurulan bir şirkettir. Vaillant ürünlerinin kalitesini arttırmak amacı ile müşterilerin şikayetlerini dinleyerek müşteri hizmetleri aracılığı ile teknik servis hizmeti vermektedir. Türkiye her yerinde teknik servis ekibi bulunmaktadır. Aldığınız kombi arızası sebebi ile havalandırma sorunu yaşıyorsanız Vaillant kombi teknik servis telefon numarasını arayarak ürün arıza kaydı oluşturun. Arızanız ile ilgili Vaillant teknik ekibi kanuni süreler çerçevesinde ürününüze şikayet ettiğiniz sorunu çözümleyecektir.
Vaillant, 2007 yılında Asya Pazarına ısıtma ve soğutma sistemleri satılmış, çok kısa zaman içerisinde tüm dünya ‘ya yayılmıştır. Isıtma ve soğutma aynı zamanda havalandırma sistemleri üzerine Dünya ‘da markalaşmıştır. Vaillant termal güneş enerjisi ile 1997 yılında ilk piyasaya katılım yapan şirketlerden biridir. Isıtma ve soğutma üzerine termal ve teknolojik gelişimleri müşterilerine tüm olanakları ile sağlamaktadır.
Vaillant Kombi Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
444 90 31
Hırkaişerif Mah.Keçeciler 2.Çıkmazı No:1 D: 4 Fatih/ İST Adresimde kiracım tarafından kullanılan kombim için aldığim hizmetten şikeyetciyim.Tel:0212 631 09 01 ve 0535857 55 07
Önce teşekkür ederim.Ürünüzü 18 yıl kullandım üründen ve teknik elamanlarınızdan çok memnun kaldım.
FAKAT: 08.02.2018 tarihinde bakımını yaptırıp kiracım kullanmaya başladı.Kiracım 31.12.2108 tarihinde telefonla su basıncının musluğunun yerini bulamadığını sordu ve cevapladım. Su basıncını tamamlayamadığından peşinden servis istemiş ve elamanınız gelmiş.Elamanının demişki:”Geçen yıl bakımı yapan servis korsamış.” Bu yıl tamirat yapmış parçalar değiştirmiş ve kiracımda izinim almadan kiradan kesmiş.
İDDAM:1.Ben hiçbir zaman araca sizden başka kimseye baktırmadım( Kayıtlarınıda mevcut ) 2.Neden korsan diye nitelendirmiş.3.Bakım yılı dolmadan (8.02.2019 tarinde ) bu bakım yenilenmiş.4.Basınç musluğu çok kullanılan bir kısım değildi neden değişmiş.5.Cihazdan çıkan eski parçalar nerede ? 6.Bildiğim kadarı ile geçen yıl yapılan iş aynıydı . 7.Tüketici musluk bulunamayıca hemen tamirat mı gerekir?Bunların üzerinde durulup size olan güvenimin devamını sürdürmek istiyorum.Saygılarımla.