Victoria’s Secret markası 1977 yılında Roy Raymond ve karısı Gaye Raymond tarafından San Francisco’da kurulmuştur. Roy Raymond’ın o dönemlerde piyasada var olan iç çamaşırları beğenmemesi nedeniyle kurulmuştur. Bu yüzden Victoria’s Secret ı kurmaya karar verdim ve hem Roy Reymond hem de ailesi marka için bankadan 40 bin dolar kredi çekti. İlk Victoria’s Secret Mağazası, Stanford Alışveriş Mağazasında kurulmuştur. Markanın adındaki Victoria ise ‘Kraliçe Victoria’ dan gelmektedir. Victorian dönemine hitap eden markanın adındaki ‘Secret (Sır)’ ise kıyafetlerin altında yatan şeylerden bahsediyor. Victoria’s Secret markası kurulduğundan bu yana müşteri git gide arttı ve günümüzde birçok ülkede mağaza açma fırsatını yakaladı. Global bir marka haline gelen Victoria’s Secret mağazalarında kadın iç çamaşırları, dış giyim, mayo, bikini, şampuan, parfüm, pijama ve vücut losyonları gibi birçok ürün bulabilirsiniz. ABD’de 2.010 mağazası bulanan markanın Kanada’da ise 312 adet şubesi bulunmaktadır. Ayrıca Victoria’s Secret mağazasında 150 binden fazla çalışan mevcuttur.
Victoria’s Secret Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Türkiye’de de toplamda 16 Victoria’s Secret mağazası bulunmaktadır. Kadınların bir numaralı iç çamaşır markası olan Victoria’s Secret mağazalarından satın aldığınız ürünler hakkındaki şikayetleri, iade ve değiştirme taleplerini Victoria’s Secret müşteri hizmetlerini arayarak dile getirebilirsiniz. Victoria’s Secret müşteri hizmetleri telefon numarası 444 4 749’dur. Victoria’s Secret markasının Türkçe internet sitesi mevcuttur ancak online alışveriş yapmak ise henüz müşteriler için kullanıma açılmamıştır. Markayla ilgili isteklerinizi, merak ettiklerinizi ve şikayetlerinizi müşteri hizmetleri numaralarından arayıp dile getirebilirsiniz.
