Vodafone Müşteri Hizmetleri 2017 yılında telefon tuş kombinasyonu değişmesi ile operatöre bağlanma sorunu yaşayanlar olabiliyor. Vodafone müşteri hizmetleri operatöre direk bağlanabilmek için öncelikle vodafone hattınızdan 542 çağrı merkezi numarasını çevirerek telefonunuzdan operatörü arayın. 542 telefon numarası 0,40 krş ücreti bulunmaktadır. Telefon Operatör hattınız diğer hatlar ise 444 0 542 telefon numarasını çevirerek arayın. İşleminizi Vodafone operatörüne bağlanmadan sadece sesli yanıt sistemi ile yapmak istiyorsanız 7000 ‘i çevirerek arayın.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Operatöre Bağlanmak için 444 0 542 veya 542 numarasını çevirdikten sonra öncelikle 1 sonra 0 tuşuna basın.
MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANMAK SÖZ KONUSU BVİLE DEĞİL SADECE REZİLLİK BUNA DERHAL BİR ÇÖZÜM BULUN..YOKSA ÜYELERİNİZİ BAŞKA OPARETÖRLERE YOLLUYORSUNUZ
Vodafonu kimseye tavsiye etmem bunu okuyupta vodafon kulananlar pişman olacaklardır.
Birde müşteri hizmetlerine ulaşmak çok çok zor sürekli telesekretere yönlendiryorlar.
İnternette
Vodafon müşteri hizmetleri bölümü olmadığı gibi, temsilci ile konuşmak parayla. Yani Vadofon müşterisinin sorunları ile ilgilenme zahmetine katlanmıyor. Bizde bir söz vardır;Müşteri velinimettir diye. Bir fıkra aklıma geldi;
Adamın biri bir kaz almış, kaz her gün bir altın yumurta yumurtlamaya başlamış, adam tavuğu kesip altınlara birden sahip olmak istemiş. Tavuğu kestiğinde hayal kırıklığına uğramış, her gün altın yumurtlayan tavuktan altın maltın çıkmamış… iş işten geçmiş başını taşlara vurmuş, ben ne yaptım diye..
Nereden çıktı bu hikaye diyeceksiniz. Vodafon hattınız var, sim kartının şifresini sık sık kullanmadığınız için hattınız bloke oluyor. Bulunduğunuz yerde de baş vuracağınız bir yer yok, İnternette sitesine girerek sorununuzu halledilecek bir kişi yok. Eliniz kolunuz bağlı Sizce ne yapmanız lazım.
Ben yolunu buldum… Vodafon hattımı başka bir operatöre taşımam gerektiğine karar verdim. Bu akşamdan itibaren hattımı başka bir hatta taşıyacağım. Vodafon da altın yumurtlayan bir tavuktan kaybı olacak….
Müşteri hizmetlerini aradığımda hep bölgesel bağlantı sorunu yaşıyorsunuz diyo aylardır kullandığım Yok doğru düzgün fatura hep aynı ödeniyor
23 TL LİK PAKETİMDEN İKİ AYDIR 26 TLKESİLİYOR SEBEBİ ?MÜŞTERİHİZMETLERİ TEMSİLCİSİNEULŞILAMIYOR OTOMATİK ROBOTA BAĞLANIYOR
25 tl lik paket kullandığım halde 90 tl fatura geliyor detaylı fatura bilgisi istiyorum
borcum olmadığı halde mesaj geldi,13 nisana dakar ödenmesi hk.oysa 07.04.2018 tarihinde kütahya-vodafon telsan bayisine kredi kartı ile 27.00 tl ödeme yapılmıştır.7000 hattınızdan bir türlü ulaşamadım.bu konuyu görüşmek için bir bölüm yok.teşekkürler