Ankara Büyükşehir Belediyesi‘nin görevi Ankara ilinde yer alan ilçelerden sorumludur. Ankara şehrinde ikamet eden veya şehri ziyaret eden vatandaşların istek ve taleplerini karşılamak için çalışmalar yapan Büyükşehir Belediyesi şehrin daha da iyi bir konuma gelebilmesi için çalışmalar yürütmektedir. Vatandaşların farklı hizmet seçenekleri üzerinden isteklerini karşılamakla görevli olan belediye aynı zamanda farklı departmanların denetimlerinden de sorumludur. Şehre kültürel ve sosyal hizmetler sunan Ankara Büyükşehir Belediyesinin amacı bu hizmetleri düzenlemek ve yürürlüğe sokmaktır. Belediyenin sosyal hizmetleri arasında aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, hanım lokalleri, sosyal yardımlar, kadın sığınma evleri, kadın danışma merkezi, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri ve şefkat evleri yer almaktır. Kültürel hizmetler arasında ise başkent tiyatroları, belediye meslek edindirme kursları, belediye teknik eğitim kursları, folklör müzik gençlik topluluğu, kent orkestrası ve mehteran takımı yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesinin başkanlığını uzun yıllar boyunca üstlenen Melih Gökçek, 2017 senesinde istifa etmiştir. 2019 itibari ile Ankara Büyükşehir Belediyesinin başkanlığını Mansur Yavaş yapmaktadır.
Ankara Büyükşehir Belediyesi Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Ankara Büyükşehir Belediyesi vatandaşlara daha iyi bir hizmet vermek için çağrı merkezi ağını oluşturmuştur. Ankara Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi hizmetleri telefon numarası 0312 507 10 00’dır. Şehrin iletişim telefon numarasından müşteri hizmetlerine bağlanarak şehrin hizmetleri hakkında merak ettiklerinizi, sormak istediklerinizi ve şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz. Ayrıca şehir hizmetleri hakkında taleplerinizi de çağrı merkezi numaralarından yapabilirsiniz.