Arzum Müşteri Temsilcisi Numarası hakkında detaylı bilgi alabilmek için makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizi detaylı bir şekilde okuyarak Arzum müşteri hizmetleri telefonu üzerinden Arzum çağrı merkezine erişebilirsiniz. Bu çağrı merkezi üzerinden talep, istek ve önerilerinizi müşteri temsilcisine iletebilirsiniz.
Arzum markası 1953 yılında kurulmuştur. Temel işlevi elektrikli küçük ev aletleri üreticiliğidir. Sektördeki diğer markalara göre daha genç bir marka olan Arzum sektörde adından söz ettirecek işler yapmayı başarmıştır. Günümüzde ise 80’den fazla ülkeye ürün ihracatı yapmaktadır. Bu şekilde gün geçtikçe sağlam adımlar atarak büyüyüp kendine değer katmaktadır. Uygun fiyat kaliteli ürün misyonuyla yola çıkan Arzum türk malı kalitesini tüm dünyaya yaymıştır. Bu başarısı ile yurt dışındaki ülkelerde de zirveye oturma kapasitesine sahiptir.
Arzum Çağrı Merkezi Telefon Numarası
Arzum Müşteri Temsilcisi Numarası Arzum ilk olarak kadınların en çok zorlandığı alan olan mutfak ile işe başlamıştır. Mutfakta kullanılabilecek küçük ev aletleri üretmiştir. Bu noktada karşılaşılan zorlukları kolaylığa çevirme vizyonuyla hareket etmiştir. Daha sonra ürün yelpazesini genişleterek pişirme kızartma ısıtma soğutma gibi alanlarda da ürünler üretmiştir. Ekmek pişirme makinelerinden Mikrodalga fırınlara kadar bir çok kategoride ürün üretmiştir. Daha sonra kişisel bakım ürünlerinin de üretimini yaptım. Mutfak alanındaki başarısını diğer kategorilere de yayamaya başladı diyebiliriz. Ütü elektrikli süpürge ve tansiyon aleti ürünleri de üreterek bu sektörde de zirveye oturdu.
Arzum müşterilerine çok geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatla ürünler sunmaktadır. Arzum her zaman daha ileriye diye çıktığı bu yolda müşterilerin sorularını ve önerilerini alabilmek için bir çağrı merkezi kurmuştur. Bu çağrı merkezi sizlerin hizmetindedir.
Arzum Müşteri Temsilcisi Numarası
Arzum Müşteri Temsilcisi Numarası Elektronikli Ev Aletleri küçük ev aletleri denilince akla ilk gelen elektronik market ürünlerinden en iyilerinden biridir. Küçük ev aletleri içerisinde Arzum 1996 yılında Türkiye de ev aletleri sektöründe lider konuma gelen sayılı elektronik aletleri firmalarındandır. Arzum %100 Türk hisseli bir firma olmasına karşın geçtiğimiz günlerde SDA Internationel Türkiye ‘de Arzum ‘un %49 hissesini satın aldı. Mediterra Arzum Elektronikli Ev Aletleri firmasının hissesini satın almasının sebebini büyüyen firmaları tercih etmesidir.
Arzum Elektronikli Ev Aletleri denilince akla gelen, Arzum Çaycı, Arzum Tos Makinesi, Arzum Süpürge, Arzum Epilasyon Cihazı, Kahve Makinesi gibi bir sürü elektronik aletleri bulunmaktadır. Avmlerde ve elektronik marketlerde ürünleri yok satan Arzum ‘un çağrı merkezi telefon numarası 444 numarası ile başlamaktadır.
Arzum Çağrı Merkezi telefon numarası 444 1 800 den müşteri hizmetlerine ulaşabirsiniz.
Arzum Ev aletleri elektronik genel müdürlüğüne (0212) 467 80 80 telefon numarasından ulaşabilirsiniz.
Bununla birlikte DeFacto Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası ile ilgili yazımızı da okuyabilirsiniz.
Ben 4 önce blandir seti aldım çalıştığım icin fazla kulanamadım kofte icin haznesi ekmek koydum çekmedi bıcağı dönuyor ama cekmiyor sonra cevizle denedim onuda cekmedi aldığım yere goturdum teknik servisine goturdum servis birakin biz firmayla gorusup doneriz dedi biraktik ve bizi sms geliyor önce 49 tl sonra yine bi mesaj 279 tl gibi para bildirimi geliyor hic bir açıklama yok şu icin diye müşteri hizmetlerini arayarak öğreniyorum hazne kapağında sorun varmis peki bu benim 3 yıl diye aldığım garanti ne işi yarıyor satarken su kadar miktar verirseniz 4 yıl yapalim dediler verdim 4 yıl garanti ne ise yariyor soylermisiniz parçalarını karşılamıyorsa ben bilmiyormiydum baska firmadan almayı yurt dışı ürünü parca lazim olduğunda sundukları sey yurt dışında üretiliyor ondan pahali buyuzden arzum aldim kendi ülkemin ürünü diye internetten bakınıyorum 60 liralık ürünü bana 279 tl ye satan urzum garanti nedir karşılamazsanız tüketici heyetine şikayet edeceğim saygılarla..!
Arzum okka kahve makinesi hatta grandio minio 3 u de var lakin okka yikama sorunu bir türlü cozulmedi 3 kez yikiyor 2 sn kisa vasiyirum yinede ayni kahve yapmasinda sorun yok ama cok sesli ve cok yikama sorunu var yetkili servisleriniz gercekten neredeyse makine parasinin yarisi kadar ucret istiyor bir arkadasa pompasini degistik demis arizali pompayi vermekeri gerek goturdum 8 dk sonra gelin alin dediler 250 tl ödediğini soyledi rakim vs bunlarda yikama da herseyini yam yapmisken gurultu sorunuda gitmiyor
Arzum ile 7yıl önce ketıl alarak tanıştım.Beş yıl önce elektrikli cezve,bir ay önce de tost makinesi aldım.Bu markaya güvenim tam,tıpkı japon mallarına güvendiğim gibi.Teşekkürler arzum ,yerli malı imajına olan katkılarından dolayı tebrik ediyorum.
Evkur da aldığım arzum semaver arıza servise götürdüm bana diyor ana Kart yanmış yıkılmış bu semaver yikanmiyacami her yıkamada yanarsa kullanılamaz arıza parça parasını 250 TL istiyor bu kadar erken arızası bizi hayal kırıklığı yaptı mağduriyetin giderilmesinin istiyorum selamlar
Arzum ütü aldım buharı vermediği ve su kabı olmadığı için memnun kalmadım hemen geri iade ettim fakat bana onlar da geri gönderdiler ürünü kırmadım aldığımı gibi bir hafta içinde gönderdim tabiki açııp bakacağım fakat firma sürekli sorun çıkarıyor ürünümü değiştirmiyor bana geri yolluyor Trendyol’dan aldım. Şikayetçiyim. Ürünü değiştirsin ya da paramı iade etsin.
Reklamlar
Arzum Ar1068 ürünüzüzü almak istiyorum aksasuarları yani kıyma makinası ve blendir fiyarları ne kadardır.tşk
Ben 2019 kasım ayında Van öz usta arzum servisine bozulan ütümu tamir için götürdüm ve hikaye başladı.servis değişim için bana arzum web sayfasında beğeneceğim herhangi bir ürune yüzde elli indirim uygulayacağını teklif etti ve kabul ettim.Ar693 ütü istedim ve ödemesini de yaptim.ütumu alıp 15 gün ürün için beklemem söylendi 15 gün bir ay oldu 3 ay oldu her seferinde yanlış model geldi diye bekletiler.sonra beklemem dahada uzadı tabi gerekçeleri de değişti.bu sefer ürün stoklarda yok dediler.sonra bana başka bi ürün önerdiler Ar691 benim talep etiğim üründen daha düşük fiyata olduğu için kabul etmedim.sonra bu önerdikleri ürünü eşimin de görmesi için evimize kadar getirdiler.eşim de kabul etmedi ama ısrarla bunu emanet olarak kullanın sizin ürün gelene kadar.2 ay daha bekledik.haziran 16 sında servise gittiğimde şok oldum.bana siz zaten arzum ar 691 ürününü kabul etmişsiniz dediler.sakin bir şekilde aramızda geçen 8 aylık süreci hatırlatmaya çalıştım.bir bir anlattım.eger kabul etseydim garanti belgesini işlerdim üstüne ücret alırdım dedim.bu sefer bana hak vererek tekra başa döndük ve ar 693 ürünü yani ilk talep ettiğim ürünü yeniden isteyeceklerini bunun için elimdeki ürünü iade ürün olarak işleme alacaklarını söylediler.bunu da kabul ettim.bir gün sonra arayıp bu son işlemden vaz geçip bana tekrar ar 691 kutusunu yani bana emanet olarak verileni kullanmamı önerdiler.daha önce üstüne teklif ettikleri 190 tl yide 110 tl olarak revize ettiler.bu sefer yine kabul etmedim ve arzum müşteri hizmetlerini aradım ve olanları anlattım.sisteme daha önce talep notum görünüyormuş ve önerdikleri 2.urunu kabul etti diye kayıt tutulmuş.bir gün sonra azize adında beni arayan müşteri temsilcisi bu konuda servisin emanet olarak verdiğini ar 691 ürününü kullandığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve olayı kapattılar.. bu süreçte onlarca telefon görüşmesi onlarca servise gidiş geliş anlaşmazlik psikolojik yıpranma ve muhatap bulamama…ama dramatik ve trajik hikaye bana yeni bir mücadele alanı yarattı.tam filmlik derler ya inanın öyle.bu mesajı yazarken servisim beni aradı şikayetçi olmamami istedi ve 15 günlük süre istedi.tabi ben de artık profesyonellestim ve ses kaydı alarak 15 gün daha bekleyeceğini söyledim.şimdi sabırsızlıkla ve bi o kadar endişeyle temmuz 3 ü bekliyorum.bu arada arzum müşteri temsilcileriyle berbat görüşmeler yaşadım.karşimizda canlı değilde ses kaydı yüklü robotlar varmış hissine kapıldım.sürekli aynı tekrar ve nakarat.lütfen artık hikayeme ilgi duyan bir yetkili istiyorum.yoksa kitap haline getireceğim ve sinema tiyatro konusu yapacağım.bana kazancı da bu olacak belki de..
Merhaba Ar5007 shiny iyonlu saç kurutma makinesini aldım. Garantiyi 4 yıla uzatmak için ürün kayıt formunu doldurdum. Bir türlü onaylanmadı. Bana yardımcı olurmusunuz
Arzum Laguna sofben yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve bugün felaketin eşiğinden döndük. Kapalı durumdaki sofben alev aldı evi yakiyodum musteri hizmetlerini aradım muhatap bulamadım didimde yaşıyoruz yetkili servis yok en yakın 1 saatlik mesafede soke servisi var oda telefona cevap vermedi. Elektrikciyi çağırdı kablo bağlantılarını soktu kime nereye başvururum
Arzumda mor renk mutfak robotu aldım daha kullanır kullanmaz ilk kullanımda içindeki demiri koptu servisine götürdüğümde de garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar bu ürünleri bakmalik alıyoruz galiba sadece.
Bende aynı sorunu 570tlye aldığım çaycı da yaşıyorum 4.kez gototurdum bana servisteki arkadaş 6 defa getirmeniz gerekiyor dedi dalga geçti bu ürün sürekli aynı yerde n sorunlu düğmesi nn olduğu yerden su sızdı motoru yandı dedim bişi olmaz size bir zararı yoktur dedi resmen dalga geçiyorlar bende ilgili yerlere başvurup ürünün para iadesi ni isticem
Merhabalar…
Mercan rengi blender im çalışmıyordu Gebze’de ki servisinize verdim bir hafta bekledim yenisi geldi diye cumartesi aradilar ve akşam üstü aynı gün gidip aldım eve geldim açtım ve kırık ürün ayrica 2. El bir ürün verdiler akşam olduğu kapalıdır diye aramadim pazarda çalışmıyorlar zaten pazartesi sabah saat 10:30 da gittim ve gittiğimde sorunu anlatınca işle alakası olmayan bir bayan kusura bakmayın burda açıp baksaydiniz dedi! saçmalığa bak paketli bir ürün ayrica madem böyle bir sorun varsa bana burda kontrol edin yoksa sorumluluk kabul etmiyoruz diyebilir di… Nitekim bana yardımcı olunması pazartesi günü Arzum müşteri hizmetleri mi aradım yardımcı olacaklarını şikayetinizle ilgilenilecek ve bugün size geri dönüş yapılacak denildi bugün Perşembe ne arayan var ne de soran sorun çözme konusunda maşallah 1 numarasıniz yazıklar olsun bir daha asla ne arzumdan bir ürün alırım nede tavsiye ederim kimseye hakkimi her yerde arayacağım…..
Arzum Hera 2000 elektrik süpürgesinin tutma kolu kırıldı kırklarelinde servis yok Model AR 473 bana gönderebilirmisiniz
Merhaba arzumdan mercan rengi küçük ev aletleri setini aldım. Renginde soyulma yapmaz diye satılan ürünlerin hemen hemen hepsi soyulma yaptı. Üstelik çaycı suyu kaynatırken çok ses çıkarmaya başladı.
MERHABA;
Yaklaşık 1 yıl önce migros marketler zincirinden almış olduğum arzum steampro 2000 model ütü aldığımızdan bu yana sürekli sorun yaşamaktayız.üründen verim alamadık.bir defa kullanıyoruz.bir arızası çıkıyor.işim nedenli sürekli izin alamadığım için ürün arıza yaptıktan ancak 1 veya 2 ay sonra servise götürebildim.ürünü servisten alıyorum ilk kullanımda yine bir arıza çıkıyor.son arızasında değişim talebinde bulundum.ancak talebim olumsuz karşılandı.buradan sizinle iletişime geçtim.değişim talebini teknik servisin karar verileceği belirtildi.15,12,2018 tarihinde 4.kez ürünü servise bıraktım.yine değişim talebimi ilettim.
bu talebimde teknik servis tarafından umarım olumsuz karşılanmaz.
eğer buna teknik servis karar verecekse marka olarak oraya ARZUM logosu değil teknik servisin logosunu basmalısınız.
ayrıca 4 kez arıza yapıp servise götürdüğünüz bir ürün değişmediği takdirde o ürünü kullanmayı düşür müydünüz ve bu marka bir ürünü bir daha evinize alır mıydınız?
Bir başka müşterinin daha mağdur olmaması adına mailimin gerekli mercilere ulaştırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.