Denizbank’ın müşterilerine sunmuş olduğu birçok ürün ve kampanya bulunuyor. Hızlı ve güvenilir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirmek, talimat vermek ve bilgi almak için Denizbank iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden işlemlerinizi tamamlayabileceğiniz gibi telefon bankacılığını da kullanabilirsiniz. Denizbank müşteri hizmetleri telefon numarası olan 444 0 800 ve 0850 222 0 800 üzerinden birçok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yurt dışından aramalar için ise, +90 kodunu ekleyerek 0850 222 0 800 numarası üzerinden arama yapabilirsiniz. Ürün ve hizmet başvurularınızı yapabilir, başvuru sürecinizi takip edebilir, ödeme işlemlerinizi yapabilir, para transfer işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, sesli yanıt sistemin kullanarak da bankanın daha kısa sürede size yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz.
Denizbank müşteri hizmetlerini kullandığınız zaman eğer sistemde kayıtlı değilseniz, sizden T.C. kimlik numarası, kart numarası ya da müşteri numarası isteyecektir. Herhangi birini tuşladıktan sonra da menüye aktarılacaksınız. Eğer telefon bankacılığı sistemine kaydınızı gerçekleştirirseniz, herhangi bir işlem yapmadan önceden bilgi girmenize gerek kalmaz.
Denizbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası
Müşteri temsilcisine erişmek için menülerle uğraşmak istemiyor ve zaman kaybı yaşamadan işleminizi gerçekleştirmek istiyorsanız, kısa yolu kullanabilirsiniz. Öncelikle belirttiğimiz gibi Denizbank’ın müşteri sesli tanıma sistemi bulunuyor; bu sayede uzun aşamalarla uğraşmadan kısa sürede işlem türünüze uygun menüye bağlanabiliyorsunuz. Aynı zamanda Denizbank müşteri hizmetleri telefon numarası kullanıldıktan sonra da ilk aşamada T.C. kimlik numaranızı ve ardından kartınızın son 4 hanesini tuşlamanız istenecektir. Bu adımdan sonra, 5’i tuşlayıp ardından karşınıza çıkan menüden yine 5’i ve tekrar 5’i tuşlamanız gerekmekte. Son aşamada da 0’ı tuşladıktan sonra direkt müşteri temsilcisine erişebilirsiniz. Herhangi bir yoğunluk yoksa kısa sürede müşteri temsilcisine erişebiliyorsunuz.
