General Mobile mobil telefon ve iletişim cihazları üretim sektöründe ürün üreten ve teknik destek veren Türk firmalarından biridir. General Mobile Çağrı Merkezine veya teknik servisine ulaşabilirsiniz. 2006 yılından bu yana telefon üretip satış yapan çift sim kartlı telefonları ile teknik servis hizmetini Türkiye ‘nin hemen hemen her yerinde veren büyük bir cep telefonu üretim şirketidir.
General Mobile Çağrı Merkezi 0212 371 15 00 telefon numarasıdır.
General Mobile destek ve teknik servisinden faydalanabilmek için https://www.generalmobile.com/tr/destek adresini ziyaret edebilirsiniz.
Hayatimda gördüğüm en mal çağrı merkezi sistemi kapatın yalandan şekil yapmayın garantisi bitmemiş sistemsel arizadan servis ücreti olarak telefondan daha pahalı ücret mesajı atmışlar gulermisin aglarmisin artı çağrı merkezi müşteriye yardım değil ödeme noktası yapmışlar bravo
GM 8 kullanıyorum servise verdim sorun çözülmedi
Garanti bitmesine 10 gün var telefon donuyor format atıldı hala aynı şarj sorunu var telefon hata raporu veriyor
Şimdi ne olacak bidaha bu marka kullanmam için sebep söyleyin
Kime tavsiye ederim bu marka yi bilmiyorum
Arkadaş 2 yıldır kullanıyorum bir telefonun şarj soket yeri her ay degiştirilirmi valla billa bıktım canımdan bezdim…nasıl bu kadar kötü yapılır bir telefonun şarj soket yeri alın görün .
urunden hic memnun kalmadim garantim devam ettigi halde arizalandi garanti kapsamina girmegini soyleyip para talep ettiler sakin almayinnñ musteri hizmetlerlnl aradim 800tlik telefonu 700 tl ye veririz dediler bir de eski telefonumu istediler hic memnun degilim heryere herkesd iletlcem sikayetimi telefonda rezalettt
Bizler bu markanın büyüklüğüne güvenip ürünü alıyoruz oysaki onlar işi dolandırmaya kadar götürüyorlar general mobil denen telefonu almanızı tavsiye etmem garantisi bitmemiş telefonu aynı arzadan iki kere yolluyorum aynı arzayı verip ve sonrada sıvı teması var deyip 280 tl para talep ediyorlar ya biz aptalız yada onlar bu milleti salak sanıyor gereken yerlere talep ediphakkımıda savunacagım bu tlfnu hiç bir vatandaşımıza tavsiya etmem sadece dolandırıcı bir firma malına sahip cıkmayanbir firma yazacak cok sey var ama allaha havale ediyorum
Ben bir görme engelliyim ve talk back uygulamalarının genel sıkıntıları yüzünden akıllı telefon kullanamıyorum. Yalnızca video dinleyip sosyal paylaşım sitesi kullansam çok bir sorun yok aslında ama metin yazarken büyük sorunlar oluyor.
Gm 4g var bende de kapanip kapanıp açılıyor amk böyle telefonun almaz olaydım
Kişiler listesini silemiyorum ne yapmalıyım
son güncellemeden sonra berbat oldu girdiğim sayfadan çıkmak için telefonu yeniden başlatmam gerekiyor bütün ayarlar değişti kendi kendine berbat inşallah en kısa zamanda düzeltirler birdaha general mobil allah korusun
Arkadaşlar bende aldim gm5 plas bir buçuk senede 4 kez bozuldu nalet olsun böyle markaya samsung alın daha sağlam sakın general mobil almayın pişman olursunuz paraniza yazik etmeyin
LG soundbar Bluetooth görüyor ama bağlanmıyor gm8 lütfen yardımcı olun
General Mobile GM 8 aldım arka kamerası ve kulaklığı bozuldu.garantiye gönderdim bana 1050tl masraf çıkardılar.sonra servisine gittim İçine sıvı kaçmış dediler. Fakat içine sıvı kaçmadı.Telefon dört aylık.sorunun çözülmesl için sizden yardımcı olmanızı talep ediyorum.Aksi takdirde tüketici mahkemesi aracılığıyla yasal yolla hakkımı arayacağım.
Telefonum da ses sıkıntı si var ya tam konuşur Ken arada kesiliyor sonra tekrardan geliyor neden oluyor böyle
Ses sorununa cozum
Nereden cattik bu general Mobile bilmiyorum on paralık telefon deyil
Almayın almayın almayın
GenArel mi bi daha eve sokmam cihaz üç ayda uckere arızalandı sonuncu da cihazı değiştirin diyincee kullanıcı hatası deyip yapmadan geri gönderdiler kardeşim ben yandım siz yanmayın almayın Kimseye de aldırmayın bu markayi
Slm selcuk bey tüketici hatası deyip gönderdiler ücret talep ettilermi tskler
Temuzda alindi ariza verdi servise yoladim tekrar yine ayni arkadaslar hic tavsiye etmem bu telefonu
Gm6. Kullanıyorum. Telefonu. Tamire. Getirdim. Ekranda cizgi cizgi. Renk karısmaları oluyordu. Kendikendine kapanım acılıyordu. Güya. Yapıldı. Bataryayı degistirmisler. Şarzsoketini değıstirmisler. Aldım. Aynı gün. Tekrar kapandı. Gene götürdüm. Anakart arzalı dendi. 1 hafta bekledim. Yapıldendi. Tekrar aldım. Simdide baska baska arzalar türedi. Bilmiyosanız yapmayın bu isi. Kardesim. Verdigımiz para lara yazık. Gene getircem. Merkezime. Mecidiye köye. Dahada olmassa. Tüketici. Mah kemesine. Gidecem
GM 6 kullanıyordum telefonum kendi kendine kapanma problemi vardı şarjda açık duruyordu sadece şarjdan çekince kapanıyordu garantiye yolladım güya yapılmış nerde yapılacak geldiği gün bozuk geldi aynı şekilde şarjdan çek telefon açılmıyor lanet olsun yaptığınız telefona o kadar parayı boşuna mı veriyoruz kul hakkı degil de nedir bu tekrar götüreceğim telefoncuya garantiden yine aynı gelir ise bu durumun peşini bırakmayacağımı bilmenizi isterim aynı telefon kardeşim de kullnıyor onun kide aynı şekilde bozulmuştu hatalı bir noktası var ise neden düzeltmiyorsunuz .
Bende aynı marka ve şuan aynı sorunu yaşıyorum nasıl duzelttiniz
Cihaz hotspotu kullanamıyorum
Telefon ahize iki ayda pert. Kulaklık deseniz aynı. Telefonda aşırı ısınmadan dolayı, ekran yanığı, telefonda yamulma… servise gonderiyoruz garanti kapsaminda , 280 tl masraf… neyin masrafı diyorum, bahsettiğim hasarlar müşteri kullanımına B ağlıymis… biz gerizekaliyiz ya ışte kullanamıyoruz.!! Sizin yapacağınız telefonunda, garanti belgenizinde, servisinizinde taaa amk. Tüketici haklarına şikayet farz oldu. Etmeyeninde amk.
Merhabalar ben Salih Dikmen GM 6 kullanıyorum haziran 2018 güncelleme sonunda telefon internete 4.5 G bile zarzor giriyor internetim olmasına rağmen ben bu interneti kullanamıyorum güncelleme öncesi çok rahat girebiliyordum sorun yoktu şuan şebeke var ama sesli konuşmada da ses kesiliyor duzeltmenizi istiyorum teşekkürler
Allah iyiliğinizi versin bu nasil bir telefon her dakika hata raporu veriyor nereye kime şikayet edecez
Kardesim genaral mobil ben aldim basima is servise yolladik telefon geldi ve kimse bunu ustlenmiyo genaral mobil boyle bi marka
Cihaza format atıldı. Google hesabı istiyor ne denediysek olmadı. Ne yapmamız gerekiyor bilgilendirirmisiniz. Servise gondersek yapilirmi acaba.
başka google hesabı aç veya dogrulama için gmail hesabını kullan
Ben telefonumu kapattim actim ve gorev yoneticisi gelmedi ayrica ust cubuk da gelmedi bildirimleri alamiyorum sikayetciyim ben bu durumdan acil bir yardim istiyorum