General Mobile mobil telefon ve iletişim cihazları üretim sektöründe ürün üreten ve teknik destek veren Türk firmalarından biridir. General Mobile Çağrı Merkezine veya teknik servisine ulaşabilirsiniz. 2006 yılından bu yana telefon üretip satış yapan çift sim kartlı telefonları ile teknik servis hizmetini Türkiye ‘nin hemen hemen her yerinde veren büyük bir cep telefonu üretim şirketidir.
General Mobile Çağrı Merkezi 0212 371 15 00 telefon numarasıdır.
General Mobile destek ve teknik servisinden faydalanabilmek için https://www.generalmobile.com/tr/destek adresini ziyaret edebilirsiniz.
General Mobil gm20 pro aldım TV ekran yayınlama çalışmıyor bağlanıyor dedikden sonra ekran kararım kapanıyor atıyor neden ne yapmam lazım
04.12.2020 de Türk markası diye general mobil 20 pro telpa garantili sıfır telefon aldım. 2300 TL. Ye. Ama içindeki orijinal kulaklığı bile göndermemişler. 5 liralık kulaklık koymuşlar içine. Burdada yine Türk olduğumuzu göstermişiz malesef. Yazık çok yazık. 05443974343 Numaram. Telefonunuzu ve açıklamanızı çok merak ediyorum.
Uzun yıllardır GM kullaniciyim ve uygulama yüklemekte sorun yaşıyorum cihaz uygulama için uyumlu değil hatası weriyor .acil bir şekilde maduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hukuksal yollara baş vurarak hakkımı ariyacagim .iyi çalışmalar
Cihazım GM 8 yazımlar olsun ki kendime kardeşime birde yengeme aldım . Cihazım kendiliğinden açılıp kapanma yaptı kemera hatası verdi . Servise gönderdim bugün arayıp anakart arzali ezilme var eğilme var tlf da kalem gibi en ufak çizik bile yokken beni suçladılar . Giden tlf olsun bir daha asla general Mobile ne alırım nede çevreme aldirtirimmmmmmmmm
Imei numarası sorgulama ve mail adresi
General Mobile GM 8 edıton kullanıcısıyım format attıktan sonra 4.5 g (LTE) gecişimi yapamıyorum sıkıntı ne neden oldu anlayamadım
Eski telefonum GM discovery kamera hatası verdiği için bir türlü yaptıramadım yeni telefon aldım ve şuan ki telefon GM 8 de hiçbir tarbe olmamasına rağmen kamera ve feneri çalışmıyor çok pişmanım sizin telefonunuzu almaktan . Yardımcı olun
Benim telefonum general Mobile go8 ve bi kaç gündür hiçbir uygulamayı indirmiyor nasıl düzeltebiliriz lütfen yardımcı olun
Telefonumun flaş ve on kamerası çalışmıyor güncellemesini sonrada şebeke de sıkıntısı yaşıyorum yardımcı olur musunuz ne yapmam gerekiyor
Bana göre çok küçük firmasınız küçük hesapların peşinde koşmakla büyüyemezsiniz veya verdiğiniz bayilikler sizi batıracak önceleri benim gözümde iyi kaliteli gözüküyordunuz övüyordum. Hatta sizden 2 ürün bile satın aldım. ama bana gelen bir ürün sadece 29 TL bedelli kablo geldiği gün aradım bunun ucu benim cihaza uymuyor dedim gönderin değiştirelim dendi çok güzel evden çıkamıyoruz ki kafamıza göre 2-3 gün veremedim. zaten kargoda 5-6 günde gelmiyor gitmiyor gönderdim. sabahın 8.00 bir bayan aradı dediği çok komikti ürün bize 14 gün içinde gelmediği için yani bir kaç saatle kaçırmışım herhalde 15 gün olmuştur malum kargoların ağır çalışması olağan üstü durum var ortada biz kabloyu değiştiremiyoruz dedi ŞOK oldum. o zaman size hediyem olsun dedim ne diyeyim. Bu firma 29 TL ye bütün çevremdekilere anlatıyorum anlatacağım bir daha evime giremez sizin markanız o kadar üzüldüm ki dakika hesabı yapılmasına bugünlerde sadece firmadakiler bilsin diye yazıyorum ben 29 TL ile zengin olmam ama hakkımı helal etmedim bilginiz olsun
Siz utanmıyor musunuz bu kadar şikayete sesiz kalıyorsunuz hallen daha umurunuzda degil
Ne biçim bir telefon bu yasa pişmanım aldigima sosyal medya hesaplarima giriş yapamıyorum bu telefonu kırıp paylaşacağım kimse almasın bizim gibi pişman olmasin
Telefonum gm8 Google filesten yanlışlıkla tum dosyalarımı kaybettim nasıl geri yüklerim bütün çöp kutuları boş bütün fotoğraflarım müzik ve videolarım gitti
Telefon satın alıp kargo paketinden salatalık çıkanları çok duyduk, güldük ama General Mobile gibi bir firmanın böyle bir dereceye düşmesi mide bulandırıcı. 64gb dahili hafiza ve 4gb ramli gm8 aldım ve gönderilen telefon hiçbir şeye yanıt vermiyor, hiçbir şekilde kullanılamıyordu. Geri gönderdim, sözde tamir edildi, yine aynı, tekrar gönderdim. Cihazı degistirdiler, en azından öyle dediler. Yine arızalı geldi, git gel yine cihaz değişti, bir buçuk ay sonra elimde gelen üçüncü cihaz ama yine hata verip duruyor, hoparlör çalışmıyor vs vs. Gittim geldim servise, defalarca yazılım güncelleme yapıldı, bir şey düzeliyorsa başka şey bozuluyor. En son pes edip olduğu kadar kullanmaya karar verdim. Ta ki üç gün önce tesadüfen elimdeki cihazın dahili hafızasının 32gb ve ramin 3gb olduğunu öğrenene kadar! Resmen 64gb kılıfında 32 satmışlar!! Bu düpedüz DOLANDIRICILIK!
Bu kadar sıkıntının üzerine tekrar servise gittiğimde hala yazılım, prosedür dediler.. Bu kadar şeye rağmen servis süresince kullanmak için yedek cihaz bile vermediler. Lanet olsun böyle hizmet anlayışına deyip telefonu masaya vurup alın telefonunuzu cerceveltip bakarsınız diye bırakıp çıktım. BU FİRMADAN UZAK DURUN!
Telefonumu 4 tem fazla garantiye gönderdim yenisinin gelmesini talep ediyorum
Yazıklar olsun sizin gibi firmaya işiniz gücünüz dolandırıcılık garanti kapsamı nda gidiyorsun dünyanın masrafı ni cikaroyorlar haram zıkkım olsun inşallah