Türkiye İş Bankası, en çok tercih edilen bankalardan biri. Bankanın müşterilerinden biriyseniz ya da bankanın ürün ve hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız farklı müşteri hizmetleri yöntemlerini kullanarak bilgi alabilirsiniz. Bireysel ve ticari internet şubesi, İşCep, İş Tablet, Maximum Mobil ve telefon şubesini pratik bir şekilde kullanabilirsiniz. İşbank müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 724 0 724 şeklindedir. Yurt dışından aramalar için de aynı numaranın başına +90 kodunu ekleyerek kullanabilirsiniz.
Telefon şubesi için numaranızı bankaya bildirip, her seferin kart numarası ve benzeri bilgileri kullanmaktan kurtulabilirsiniz. Diğer durumlarda kart numaranızı ya da T.C. numaranızı vererek bankacılık sistemine dahil olmanız gerekiyor. Aynı zamanda telefon şubesini kullanacaksanız ve tüm bankacılık işlemlerinizi yapmak istiyorsanız 6 haneli müşteri numaranız ve belirlenen şifreniz ile beraber sisteme giriş yapmanız lazım. Bu şekilde çok daha pratik şekilde hem bireysel hem de ticari işlemlerinizi yaptırabiliyorsunuz. Bu arada, şifrenizi almak için de telefonla müşteri hizmetlerine bağladıktan sonra, müşteri şifresi ve ticari şifre alma menüsü kullanmalı ve buradan da geçici müşteri şifresi belirle sekmesini kullanmalısınız. Bunun içi 5,1 ve 1 tuşlarına basarak istediğiniz menüye ulaşabilirsiniz.
İşbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası
Yapacağınız işlem ve talepleriniz için direkt müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız İş Bankası’nın kısa yollarını kullanabilirsiniz. Her bankanın telefon bankacılığında sesli yönlendirme sistemi olduğu için tuşlamalar yaparak, farklı menülere geçiş yapıp istediğiniz işleme ulaşabiliyorsunuz. Bunun olmaması için ve beklememek adına İşbank müşteri hizmetleri direk bağlanma numarası ile işlem yapabilirsiniz. Bunun için 444 02 02 ya da 0850 724 0 724 numaralarından birini kullandıktan sonra, direkt 0 tuşuna basmalısınız. Bu şekilde herhangi bir ek işlem yapmadan müşteri temsilcisine erişebilirsiniz.
